네트워크 내 병원이나 의사를 방문하여
복잡한 보험료 청구 과정을 생략할 수 있습니다
네트워크 내의 병원이나 의사 방문 시, 따로 보험료를 청구하지 않아도 됩니다. 의료 기관이 곧바로 UnitedHealthcare 로 보험료를 청구 할 것입니다. 진료 시, 보험 ID카드를 가져오는 걸 잊지 마세요.
네트워크 내의 병원이나 의사 방문 시, 따로 보험료를 청구하지 않아도 됩니다. 의료 기관이 곧바로 UnitedHealthcare 로 보험료를 청구 할 것입니다. 진료 시, 보험 ID카드를 가져오는 걸 잊지 마세요.
네트워크 외 병원이나 의사 방문 시, 먼저 개인이 비용을 지불하고 의료 서비스를 받은 후 90 days 내로UnitedHealthcare로 환불 청구에 관련된 서류를 보내야 합니다.
UHCSR로 세가지 문서를 아래와 같은 방법 중 하나로 보내 주세요:
UnitedHealthcare Student Resources
P.O. Box 809025
Dallas, TX 75380-9025
참고: 청구 정보를 보내실 때, 작성 완료된 서류들을 스테이플러로 고정하지 마시고 클립을 이용해 주세요.
참고 : 프로세스를 용이하게 하기 위해 귀하의 요구 및 상황을 설명하는 간단한 서술을 추가하는 것이 좋습니다.
귀하나 의료진이 제출한 보험료 청구 상태를 확인하기 위해서 나의 계정 (My Account)을 만들어야 합니다. My Account Center 에 들어가서 로그인하거나 새 계정을 만드세요.
혜택 설명서는 UHCSR 내 계정(MyAcccount)에서 확인하실 수 있습니다. EOB 는 고지서가 아닌 점을 유의해주시기 바랍니다. 이 문서는 보험회사가 지불한 의료비 금액과 귀하가 납부한 금액에 대한 설명을 포함합니다.
보험료 청구 도중,문제 발생 시 언제나 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기 시, 아래와 같은 정보들을 포함하여 신청해주세요:
보험료 청구에 대한 이의 제기 서한
보험료 청구 담당 부서에서 위와 같은 서류를 접수 받으면 , 이의제기 신청서를 검토한 후 귀하께 메일로 답변을 보내 드립니다. 답변을 통해 어떤 이의제기가 승인되고 거절되었는지, 그리고 최종 결정에 대한 이유를 설명해 드립니다.